Handwerkerportal für den Kreis Recklinghausen (handwerker.re)
Stand: Mai 2025
1. Vertragsgegenstand
Das Handwerkerportal unter handwerker.re ermöglicht Nutzern, über ein Online-Formular Angebote von ausgewählten und vertraglich angebundenen Handwerksbetrieben aus dem Kreis Recklinghausen und Umgebung einzuholen.
Das Portal selbst tritt nicht als Anbieter von Handwerksleistungen auf. Ein Vertragsverhältnis über die Ausführung der gewünschten Leistungen entsteht ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Handwerksbetrieb. Im Schadensfall oder bei sonstigen Ansprüchen ist ausschließlich der beauftragte Handwerksbetrieb Ansprechpartner.
2. Nutzung und Kosten
Die Nutzung unseres Vermittlungsservices ist für Sie als Nutzer kostenlos und unverbindlich. Sie entscheiden selbst, ob Sie eines der übermittelten Angebote annehmen. Es fallen keinerlei Vermittlungs- oder Provisionsgebühren an. Auch die teilnehmenden Handwerksbetriebe sind nicht berechtigt, im Kontext der Angebotsvermittlung zusätzliche Gebühren zu berechnen.
3. Angebotserstellung
Die über unser Portal eingeholten Angebote werden auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen erstellt. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Angaben sind ausschließlich Sie als Nutzer verantwortlich. Etwaige Rückfragen, Anpassungen oder Preisverhandlungen erfolgen direkt mit dem jeweiligen Handwerksbetrieb.
4. Vermittlungsprozess und Datenweitergabe
Mit dem Absenden des Angebotsformulars beauftragen Sie uns unentgeltlich mit der Weiterleitung Ihrer Anfrage an passende Handwerksbetriebe in Ihrer Region. Die ausgewählten Betriebe erhalten Ihre Kontaktdaten und setzen sich zur Angebotserstellung direkt mit Ihnen in Verbindung.
Durch das Absenden Ihrer Daten erklären Sie sich ausdrücklich mit der zweckgebundenen Weitergabe Ihrer Daten an die Handwerksbetriebe einverstanden. Ab diesem Zeitpunkt liegt die Verantwortung für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten bei den jeweiligen Betrieben.
5. Pflichten der Nutzer
Als Nutzer unseres Portals verpflichten Sie sich:
- keine rechtswidrigen, beleidigenden oder falschen Angaben zu machen,
- den Service nicht für Zwecke zu nutzen, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen,
- keine technischen Eingriffe vorzunehmen, die die Funktionsweise der Plattform beeinträchtigen können,
- Angebote sorgfältig zu prüfen, insbesondere auf Leistungsumfang, Preise und Vertragsbedingungen.
6. Bewertung und Qualitätssicherung
Nach Abschluss der Handwerksleistung haben Sie die Möglichkeit, eine Bewertung zum jeweiligen Betrieb abzugeben. Diese erfolgt freiwillig und dient der Qualitätssicherung.
Sie erhalten dazu einen Link per E-Mail, über den Sie eine Bewertung abgeben können – z. B. zur Qualität der Leistung, dem Service oder dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Bewertungen werden vertraulich behandelt. Eine Veröffentlichung personenbezogener Daten erfolgt nicht.
7. Haftungsausschluss
handwerker.re haftet nicht für Schäden, Fehler oder Vertragsverletzungen, die im Rahmen der Leistungserbringung durch Handwerksbetriebe entstehen. Für Inhalt, Umfang und Qualität der Angebote sowie die tatsächliche Durchführung der Leistungen sind ausschließlich der jeweilige Betrieb verantwortlich.
Obwohl wir unsere Partnerbetriebe sorgfältig auswählen, können wir eine missbräuchliche Nutzung von Kontaktdaten (z. B. zu Werbezwecken) nicht vollständig ausschließen. In solchen Fällen bitten wir um eine Mitteilung. Wir bemühen uns um eine hohe technische Verfügbarkeit unserer Dienste, können diese jedoch nicht garantieren. Für Ausfälle oder Einschränkungen übernehmen wir keine Haftung. Unsere Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Fälle grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt. Dies gilt auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Ausgenommen hiervon sind Schäden am Leben, Körper oder Gesundheit.
8. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der Angebotserstellung an vertraglich angebundene Handwerksbetriebe übermittelt. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Einzelheiten zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
Die Nutzung unseres Portals ist nur durch unbeschränkt geschäftsfähige Personen im Sinne der §§ 104 ff. BGB zulässig. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar.
10. Salvatorische Klausel und Gerichtsstand
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Partnerbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Für Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis gilt, soweit rechtlich zulässig, der Gerichtsstand Recklinghausen.